第5講:ペルソナとベネフィット
第5講では、ペルソナとベネフィットについて学びます、
商品・サービスを作るときに欠かせない視点が、
顧客(ターゲット)です。
顧客理解から、商品・サービス設計が始まるといっても過言ではないほど、
その過程でこれらを考えていくことが重要になります。
ペルソナ、ベネフィット、ともにマーケティングの概念ですが、
それぞれがどう商品・サービスに影響しているかを学び、
ご自身の、商品・サービスづくりに役立ててください。
ペルソナ、ベネフィットの動画はこちら↓からご覧ください。
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